Informácie o prístupnosti
Tu vás informujeme o tom, ako môžu našu digitálnu ponuku v aplikáciách, ako aj na stránkach www.witt-international.sk (ďalej len „witt-international.sk“) používať osoby s obmedzeniami a zdravotnými postihnutiami.
Uplatniteľné požiadavky
Požiadavky na prístupnosť služieb vyplývajú zo zákona Zákon č. 351/2022 Sb., o provedení Evropského aktu o přístupnosti (EAA). Služby sú bezbariérové, ak ich ľudia so zdravotným postihnutím dokážu nájsť, získať k ním prístup a používať ich obvyklým spôsobom, bez akýchkoľvek konkrétnych ťažkostí a v zásade bez cudzej pomoci.
Opis služby
Witt-international.sk je internetový obchod s oblečením, obuvou a inými produktmi na predaj. Produkty možno nájsť prostredníctvom vyhľadávania produktov a navigácie. Informácie o produktoch sa poskytujú vo forme textu a obrázkov. Na uľahčenie výberu vám stránky produktov k jednotlivým produktom ponúkajú vhodné, ako aj alternatívne produkty. Ak máte záujem o produkt, môžete ho pridať priamo do nákupného košíka alebo ho najprv pridať do nákupného zoznamu na neskorší nákup. Pred objednaním produktu sa musíte zaregistrovať alebo prihlásiť ako zákazník na stránke witt-international.sk. Produkty v nákupnom košíku je ešte pred objednaním možné skontrolovať. Pred odoslaním objednávky vyberte spôsob platby. V sekcii „Zákaznícky účet“ môžete skontrolovať stav svojich objednávok. Nájdete tu nielen otvorené a dokončené objednávky, ale aj faktúry. Ak sa vám dodaný produkt nepáči, môžete požiadať o jeho vrátenie. V takom prípade vyberte produkt v súhrne objednávky. Po stlačení tlačidla „Vrátiť tovar“ sa vám zobrazia všetky informácie potrebné na vrátenie tovaru.
Možnosť využitia našich služieb
Zámerom Sieh an! Handelsgesellschaft mbH aby boli stránky witt-international.sk bezbariérové a inkluzívne. Náš internetový obchod totiž chceme sprístupniť všetkým ľuďom. Na tento účel uplatňujeme okrem iného pravidlá Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) verzie 2.1 s úrovňami súladu A a AA. Chceme totiž, aby naše služby mohli využívať všetci.
Prehľadnosť
Pri tvorbe našich používateľských rozhraní venujeme pozornosť dostatočným farebným kontrastom na zlepšenie čitateľnosti.
Informácie a ovládacie prvky sa zobrazujú tak, aby ste ich dokázali vnímať. Informatívne obrázky sa poskytujú s Alt textami, aby ich mohli predčítať čítačky obrazovky.
Ovládateľnosť
Naše interaktívne prvky, ako sú formuláre a navigačné ponuky, možno ovládať pomocou klávesnice.
Zrozumiteľnosť
Na opis našich produktov a servisných stránok používame zrozumiteľný jazyk. Naša navigácia je prehľadne štruktúrovaná a intuitívna.
Robustnosť
Stránky witt-international.sk sú primárne vyvíjané so štandardizovanými komponentmi optimalizovanými a testovanými vzhľadom na prístupnosť. Počas vývoja používame testovacie kritériá odvodené od pravidiel WCAG. Cieľom je zabezpečiť kompatibilitu s rôznymi prehliadačmi a podpornými technológiami. Stránky witt-international.sk pravidelne testujeme, aby sme zabezpečili funkčnosť a zrozumiteľnosť všetkých funkcií, a získavame spätnú väzbu o použiteľnosti našej ponuky od ľudí so zdravotnými postihnutiami a obmedzeniami.
Spätná väzba a oznamovanie bariér
Vaša spätná väzba je pre nás dôležitá. Ak máte akékoľvek problémy alebo návrhy na zlepšenie, kontaktujte nás prostredníctvom Nahlásiť bariéru.
Prevádzkovatelia stránok witt-international.sk
Sieh an! Handelsgesellschaft mbH
Georgenstraße 29
92224 Amberg
Deutschland
Telefón: 032 – 3 211 211
E-mail: servis@witt-international.skOtvorí e-mailového klienta
zástupca:
Alexander Fischer, Helga Mai
Príslušný orgán dohľadu nad trhom
Slovenská obchodná inšpekcia
Postfach 29, Bajkalská 21/A
827 99 Bratislava 27
Slowakei